AELON

Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site, conteúdos, formulários, canais de atendimento e demais recursos digitais disponibilizados pelo AELON.

Última atualização: outubro de 2026
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Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade do AELON.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá interromper o uso do site e de seus recursos.

02

Sobre o AELON

O AELON atua com soluções relacionadas à saúde, longevidade, acompanhamento individual, tecnologia e estratégias voltadas ao cuidado personalizado e à qualidade de vida.

O site tem caráter institucional, informativo e comercial, podendo apresentar serviços, modalidades, conteúdos, funcionalidades, formulários de contato e canais de atendimento.

03

Uso permitido do site

O usuário poderá utilizar o site exclusivamente para finalidades lícitas e compatíveis com sua proposta institucional.

  • Consultar informações sobre o AELON;
  • Conhecer serviços e modalidades disponíveis;
  • Solicitar contato ou atendimento;
  • Preencher formulários disponibilizados no site;
  • Acessar conteúdos informativos e institucionais;
  • Utilizar os canais oficiais de comunicação indicados.
04

Condutas proibidas

O usuário se compromete a não utilizar o site de maneira que possa comprometer sua segurança, funcionamento, integridade ou a de terceiros.

  • Praticar atos ilícitos ou fraudulentos;
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
  • Inserir códigos maliciosos, vírus ou outros recursos prejudiciais;
  • Utilizar mecanismos automatizados para coleta indevida de dados;
  • Reproduzir conteúdos do AELON sem autorização;
  • Fornecer dados falsos ou utilizar informações de terceiros sem autorização;
  • Interferir no funcionamento normal do site.
05

Conteúdo informativo e saúde

Os conteúdos disponibilizados neste site possuem caráter institucional, educativo e informativo e não substituem consulta, avaliação, diagnóstico, prescrição, orientação ou acompanhamento realizado por profissional de saúde habilitado.

Informações gerais sobre saúde, longevidade, hábitos, exames, suplementação, tecnologia ou qualidade de vida não devem ser interpretadas isoladamente como recomendação médica individual.

Decisões relacionadas à saúde devem considerar avaliação profissional adequada e as características individuais de cada pessoa.

06

Situações de emergência

O site, os formulários e os canais digitais do AELON não devem ser utilizados como meio exclusivo para atendimento de emergências médicas ou situações que exijam assistência imediata.

Em situações de urgência ou emergência, o usuário deverá procurar imediatamente os serviços de saúde apropriados.

07

Serviços e modalidades do AELON

O site poderá apresentar serviços, programas, modalidades, benefícios, funcionalidades ou soluções oferecidas pelo AELON, incluindo denominações comerciais como AELON Essencial, AELON Vigor e AELON Soberano.

As informações apresentadas no site têm finalidade informativa e comercial e podem ser complementadas por proposta, contrato, regulamento, documento de admissão ou orientação específica.

Condições, valores, disponibilidade, abrangência e características dos serviços poderão ser alterados ao longo do tempo.

08

Solicitação de admissão e contato

O envio de informações por formulário, WhatsApp, e-mail ou outro canal de atendimento representa uma solicitação de contato e não garante automaticamente contratação, admissão, disponibilidade de serviço ou aceitação de qualquer proposta.

A formalização de eventual contratação poderá depender de análise, fornecimento de informações adicionais, aceite de documentos e cumprimento de requisitos próprios do serviço solicitado.

09

Responsabilidade pelas informações fornecidas

O usuário é responsável pela exatidão, atualização e legitimidade das informações fornecidas ao AELON.

Dados incorretos, incompletos ou desatualizados poderão afetar o atendimento, a análise de uma solicitação ou a prestação dos serviços.

O usuário declara possuir autorização para fornecer os dados pessoais enviados por meio dos canais disponibilizados.

10

WhatsApp e canais externos

Alguns botões, formulários ou recursos do site poderão direcionar o usuário para canais externos, incluindo o WhatsApp.

Ao utilizar plataformas de terceiros, o usuário também estará sujeito às respectivas condições de uso, políticas de privacidade e regras estabelecidas por seus responsáveis.

O AELON não controla integralmente o funcionamento, disponibilidade, segurança ou políticas de serviços mantidos por terceiros.

11

Links para sites de terceiros

O site poderá disponibilizar links para páginas, aplicativos, plataformas ou serviços externos.

A existência desses links não implica responsabilidade do AELON sobre conteúdo, segurança, disponibilidade, práticas comerciais ou políticas adotadas pelos respectivos terceiros.

12

Propriedade intelectual

Salvo indicação expressa em contrário, todos os conteúdos disponibilizados no site são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

Isso inclui, entre outros elementos:

  • Marca AELON;
  • Logotipos e identidade visual;
  • Textos e conteúdos institucionais;
  • Imagens, fotografias e vídeos;
  • Gráficos e elementos visuais;
  • Layouts e interfaces;
  • Materiais comerciais e publicitários;
  • Softwares, sistemas e recursos digitais próprios.

A reprodução, modificação, distribuição, publicação ou exploração comercial desses materiais depende de autorização prévia quando exigida pela legislação.

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Disponibilidade do site

O AELON busca manter o site disponível e funcional, mas não garante operação contínua, ininterrupta ou livre de falhas.

O acesso poderá ser temporariamente suspenso ou limitado em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de infraestrutura, serviços de terceiros ou eventos fora do controle razoável do AELON.

14

Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, o AELON não será responsável por danos decorrentes do uso inadequado do site, da interpretação isolada de conteúdos informativos, de informações incorretas fornecidas pelo usuário ou de falhas relacionadas a plataformas e serviços de terceiros.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

15

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site seguirá a legislação aplicável e as condições descritas na Política de Privacidade do AELON.

Recomenda-se que o usuário leia a Política de Privacidade para compreender quais dados podem ser coletados, suas finalidades, hipóteses de compartilhamento e direitos relacionados à proteção de dados pessoais.

16

Cookies e tecnologias de navegação

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para oferecer funcionalidades, analisar desempenho, medir campanhas, compreender padrões de navegação e melhorar a experiência do usuário.

Informações adicionais sobre o tratamento desses dados poderão ser consultadas na Política de Privacidade e, quando aplicável, no aviso de cookies apresentado no site.

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Alterações nos serviços

O AELON poderá atualizar, modificar, substituir, suspender ou descontinuar funcionalidades, conteúdos, modalidades ou recursos do site sempre que considerar necessário.

Alterações relevantes relacionadas a serviços contratados seguirão, quando aplicável, as condições estabelecidas nos respectivos documentos contratuais.

18

Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços, nos processos internos ou na legislação aplicável.

A versão mais atual permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

A continuidade de uso do site após a publicação de alterações representa ciência dos Termos atualizados.

19

Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, incluindo as normas aplicáveis à proteção de dados pessoais, relações civis, proteção do consumidor e propriedade intelectual, conforme cada situação.

20

Disposições gerais

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas e eficazes.

A eventual tolerância do AELON quanto ao descumprimento de qualquer condição não constituirá renúncia a direitos nem impedirá sua posterior exigência.

21

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre o site ou sobre os canais digitais do AELON, entre em contato conosco.