Da jeg åpnet nettsiden for første gang, gikk jeg rett på registreringen uten å lese noe om hvordan uttak fungerer. Det endte med at jeg måtte gå tilbake og bekrefte e-posten min før jeg kunne gjøre noe som helst. Etter det gikk resten greit, og helhetsinntrykket er at Rocket Riches er enkelt å komme i gang med, men at noen detaljer krever tålmodighet.
Første steg og registrering
Jeg startet med å fylle ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato. Det tok noen minutter, og jeg måtte dobbeltsjekke at alt var riktig stavet. Etter innsending fikk jeg en e-post med en bekreftelseslenke som jeg måtte klikke på. Uten den kom jeg ikke videre til selve spillsiden.
Neste steg var å velge et passord som oppfylte kravene. Jeg brukte en blanding av bokstaver og tall, og systemet godtok det med en gang. Deretter ble jeg bedt om å bekrefte telefonnummeret mitt med en kode. Det gikk raskt, men jeg lurer på om jeg kunne hoppet over det – det virket ikke som et valg.
Da jeg kom inn på kontoen, fikk jeg umiddelbart se en velkomstbonus. Jeg valgte å ikke aktivere den med en gang, fordi jeg ville se hvordan spillene fungerte først. Det viste seg å være lurt, for bonusen hadde vilkår jeg måtte sette meg inn i senere. Spillene lastet raskt, og jeg fant flere titler enn jeg hadde forventet.
Jeg testet et par spill med små innsatser for å bli kjent med grensesnittet. Knappene var tydelige, og det var lett å justere beløpet. Etter noen runder fikk jeg en melding om at jeg nærmet meg en grense for hvor mye jeg kunne spille på kort tid. Det overrasket meg, men jeg satte pris på at systemet ga beskjed.
For å fullføre registreringen måtte jeg også laste opp en legitimasjon. Det tok et døgn før den ble godkjent, og i mellomtiden kunne jeg spille, men ikke ta ut penger. Jeg skulle ønske jeg hadde gjort dette med en gang, for da hadde jeg sluppet å vente senere. Nå vet jeg at det er lurt å fullføre alle stegene først.
Etter at alt var på plass, gikk jeg tilbake til spillene og prøvde noen av de andre kategoriene. Utvalget var greit, og jeg fant flere spill jeg likte. Jeg merket meg at Rocket Riches casino har en del spilleautomater med ulike temaer. Alt i alt var registreringen enkel, men med noen få overraskelser underveis.
Mobilopplevelse
Jeg spiller helst på telefonen, så jeg åpnet nettleseren og gikk inn på siden. Den lastet raskt, og jeg trengte ikke å laste ned noe. Grensesnittet tilpasset seg skjermen automatisk, og jeg kunne navigere uten å zoome. Det var en god start.
Spillene fungerte greit i mobilformat, men noen av dem krevde at jeg holdt telefonen vannrett. Det tok litt tid å venne seg til, og jeg måtte snu skjermen flere ganger. Likevel gikk det uten store problemer. Jeg skulle ønske det var tydeligere merket hvilke spill som krever landskap.
Rocket Riches app finnes ikke som nedlastbar fil, men du kan legge til siden som et bokmerke på hjemskjermen. Rocket riches app fungerer da nesten som en egen app. Jeg gjorde dette og fikk et ikon jeg kunne trykke på. Det sparer tid sammenlignet med å skrive inn adressen hver gang.
En ting jeg merket meg, er at batteriet ble raskt utladet når jeg spilte i lengre perioder. Det er nok vanlig for spill med animasjoner, men jeg anbefaler å ha laderen i nærheten. Skjermen ble også ganske varm etter en stund. Jeg måtte ta pauser for å la telefonen kjøle seg ned.
Når jeg byttet mellom spill, gikk det litt tregt noen ganger. Det hendte at jeg måtte laste siden på nytt for at alt skulle oppdatere seg. Det var ikke et stort problem, men det forstyrret flyten. Jeg håper det blir bedre med tiden, men foreløpig får jeg bare smøre meg med tålmodighet.
For å spille trygt på mobil, sørg for at du har en stabil tilkobling. Jeg prøvde en gang på et svakt nett, og da stoppet et spill midt i en runde. Det var irriterende, men jeg tapte ikke penger på det. Rocket Riches norge er tilgjengelig for norske spillere, og mobilversjonen fungerer greit nok for korte økter.
Kontakte support
Jeg trengte hjelp til å forstå hvorfor legitimasjonen min ikke ble godkjent med en gang. Jeg fant en supportknapp nederst på siden, og den åpnet en chat. Der skrev jeg spørsmålet mitt og fikk svar etter noen minutter. Det var raskere enn jeg hadde fryktet.
Chatten var bemannet hele døgnet, ifølge det som sto. Jeg har bare brukt den på dagtid, så jeg kan ikke bekrefte det for nattetimene. Men svaret jeg fikk, var høflig og forklarte hva jeg måtte gjøre. Jeg fikk beskjed om å laste opp et nytt bilde med bedre lys.
Det var også mulig å sende e-post, men jeg foretrekker chat fordi det går raskere. Jeg har ikke prøvd e-post, så jeg vet ikke hvor lang tid det tar. Chatten hadde en funksjon for å sende skjermbilder, noe jeg brukte for å vise problemet. Det hjalp supporten med å forstå hva jeg mente.
En ting jeg la merke til, var at chatten noen ganger koblet meg til en som ikke kunne svare på norsk. Jeg måtte bytte til engelsk, noe som gikk greit for min del. Men for noen kan det være et hinder. Det står ingenting om språkvalg før man starter chatten.
Supporten kunne ikke løse alle problemer med en gang. Noen saker måtte sendes videre til en annen avdeling, og da måtte jeg vente. Jeg fikk beskjed om at jeg ville bli kontaktet på e-post når de hadde en løsning. Det tok noen dager, men til slutt fikk jeg svar.
Jeg anbefaler å ha så mye informasjon som mulig klart når du kontakter supporten. Skriv ned hva problemet gjelder, og ta skjermbilde av eventuelle feilmeldinger. Da går det raskere å få hjelp. Rocket Riches casino har en support som fungerer, men den er ikke perfekt.
Mitt første uttak
Etter å ha spilt en stund, bestemte jeg meg for å ta ut noe av gevinsten. Jeg gikk til kontosiden og fant uttaksvalget. Der fikk jeg se at jeg måtte velge en metode, men jeg hadde ikke lagt inn noen opplysninger ennå. Det var første gang jeg gjorde dette, så jeg brukte litt tid på å finne frem.
Jeg valgte en metode jeg kjente godt, og fylte inn nødvendige detaljer. Så ba systemet meg bekrefte identiteten min på nytt. Det hadde jeg allerede gjort under registreringen, men det virket som det var et ekstra sikkerhetstiltak. Jeg lastet opp legitimasjonen på nytt, og denne gangen ble den godkjent med en gang.
Deretter fikk jeg beskjed om at uttaket var under behandling. Jeg måtte vente i noen dager før pengene dukket opp på kontoen. Det var lengre enn jeg hadde håpet, men i ettertid ser jeg at det skyldtes at jeg ikke hadde fullført alle stegene først. Neste gang vil jeg sørge for at alt er klart før jeg ber om uttak.
Jeg fikk også en e-post som bekreftet at uttaket var behandlet. Den inneholdt ingen detaljer om beløpet, bare at det var sendt. Jeg likte at jeg fikk beskjed, men savnet mer informasjon om hva som skjedde underveis. Det føltes litt uklart mens jeg ventet.
For å unngå forsinkelser, anbefaler jeg å fullføre identitetsbekreftelsen så tidlig som mulig. Ikke vent til du skal ta ut penger. Sørg også for at kontoopplysningene stemmer med navnet ditt. Hvis noe er feil, kan uttaket bli stanset. Rocket Riches casino krever at du bruker samme metode for inn- og uttak, noe jeg fikk erfare.
Dette likte jeg
Det er flere ting som gjorde at jeg kommer tilbake til Rocket Riches. Her er de jeg satte mest pris på:
- Spillutvalget er variert, med mange ulike temaer. Jeg fant flere spill jeg ikke hadde sett før.
- Mobilversjonen fungerer uten nedlasting. Jeg kan spille hvor som helst bare jeg har nett.
- Supportchatten svarte raskt da jeg trengte hjelp. Det ga meg trygghet.
- Registreringen var enkel, selv om den krevde flere steg. Jeg kom raskt i gang.
- Grensesnittet er oversiktlig, og det er lett å finne frem. Jeg trengte ikke lete lenge etter noe.
- Velkomstbonusen ga meg ekstra spillemidler. Det gjorde at jeg kunne prøve flere spill.
- Uttaket fungerte til slutt, og jeg fikk bekreftelse på e-post. Det var betryggende.
Jeg setter pris på at Rocket Riches ikke har for mange distraherende elementer. Spillene er i fokus, og det er enkelt å navigere mellom kategoriene. Mobilopplevelsen er god nok for meg som ofte spiller på telefonen. Supporten har vært hjelpsom de gangene jeg har hatt spørsmål. Uttaket tok tid, men det skyldtes delvis at jeg ikke hadde fullført alle stegene. Alt i alt er dette et sted jeg kan tenke meg å spille mer. Jeg har ikke opplevd noe som gjør at jeg vil slutte med det første.
Dette frustrerte meg
Det er også noen ting som irriterte meg underveis. Her er de jeg merket meg:
- Uttaket tok flere dager før pengene kom. Jeg skulle ønske det gikk raskere.
- Jeg måtte laste opp legitimasjon to ganger. Det føltes unødvendig.
- Noen spill krevde at jeg snudde telefonen. Det gjorde spillingen mindre smidig.
- Chatten koblet meg til engelsk support en gang. Det burde vært mulig å velge norsk.
- E-posten om uttaket inneholdt lite informasjon. Jeg visste ikke når pengene ville komme.
- Batteriet på telefonen ble raskt utladet. Jeg måtte lade ofte.
- Det var ingen tydelig oversikt over vilkårene for bonusen. Jeg måtte lete for å finne dem.
Disse punktene gjorde at jeg tidvis ble litt irritert, men de ødela ikke helhetsopplevelsen. Jeg skulle ønske at prosessen med uttak var mer strømlinjeformet. Spesielt at jeg måtte bekrefte identiteten på nytt, virket unødvendig. Det er også irriterende at noen spill ikke tilpasser seg mobilen bedre. Likevel er det ikke store nok problemer til at jeg vil slutte å spille her. Jeg håper de forbedrer disse punktene etter hvert.
Hvem passer dette for
Rocket Riches passer godt for spillere som liker å spille på mobilen uten å laste ned noe. Du bør være komfortabel med å bruke nettleseren og legge til bokmerker. Hvis du foretrekker en egen app, blir du skuffet. Spillutvalget er variert nok for de fleste.
De som setter pris på en rask registrering, vil like at det ikke er for mange steg. Men du må være forberedt på å bekrefte identiteten din. Hvis du ikke vil dele legitimasjon, bør du vurdere et annet sted. Det er et krav for å ta ut penger.
Spillere som har tålmodighet til å vente på uttak, vil ikke bli skuffet. Det tar noen dager, men pengene kommer til slutt. Hvis du forventer umiddelbar utbetaling, kan dette være feil sted. Sett av tid til å fullføre alle stegene.
Supporten er grei å ha med å gjøre, men den er ikke alltid på norsk. Hvis du foretrekker norsk kundeservice, kan det bli et problem. Du kan imidlertid bruke engelsk, og det fungerte for meg. Chatten er tilgjengelig hele døgnet.
De som liker et enkelt og oversiktlig grensesnitt, vil føle seg hjemme her. Det er ikke mye unødvendig støy, og spillene er lette å finne. Hvis du er glad i et bredt utvalg av spill, er det nok å velge fra. Men hvis du vil ha en dedikert app, må du se deg om etter noe annet.
Rocket Riches norge er et greit alternativ for norske spillere som vil spille på mobilen. Det passer for både nybegynnere og erfarne spillere. Men hvis du krever umiddelbare uttak eller norsk support hele tiden, bør du vurdere andre alternativer. Jeg har hatt en positiv opplevelse tross noen frustrasjoner.